O dia em que você aprende a parar de mandar orçamento para ser comparada — e começa a conduzir clientes premium até o sim.
Sem pedido de desconto. Sem comparação com outras três agências. Sem aquele silêncio depois do orçamento.
Sem precisar convencer o cliente de que você vale o que cobra.
Agora imagine que isso não acontece por sorte. Acontece porque você sabe exatamente como conduzir a conversa — do primeiro contato ao sinal pago.
Você provavelmente já pensou: "Será que estou cobrando caro demais?"
Mas, na maioria das vezes, o problema não está no preço.
Está no momento em que o preço aparece.
Quando o cliente recebe um orçamento antes de perceber o valor real da sua entrega, ele faz o que qualquer cliente faria — compara.
Você monta roteiros com cuidado, mas o cliente usa seu trabalho para cotar em outro lugar.
Você escuta "vou pensar" e não sabe se insiste, espera ou desiste.
Você sabe que entrega muito, mas trava na hora de justificar o preço.
Você até fecha boas vendas, mas não consegue transformar isso em previsibilidade.
Sente que poderia atender clientes melhores, mas ainda atrai gente procurando só o mais barato.
Você quer vender menos no volume e mais no valor. Você quer método.
Cliente premium não compra apenas uma viagem. Ele compra segurança, experiência, status, tranquilidade — e a sensação de estar em boas mãos.
Você vai entender como pensa o cliente de alto ticket e por que ele não decide da mesma forma que um cliente comum.
O cliente premium não quer apenas "um roteiro". Ele quer sentir que está fazendo a melhor escolha.
Você vai aprender a identificar o que realmente move a decisão desse cliente — para conduzir a conversa com muito mais precisão.
Existe uma diferença enorme entre mandar uma cotação e apresentar uma proposta premium.
A cotação informa preço. A proposta constrói valor.
Você vai aprender a organizar sua proposta para que o cliente perceba o cuidado, a estratégia e a experiência por trás da viagem — e pare de olhar só para o número.
Toda venda passa por etapas — o problema é que muitas agências tratam todas as conversas do mesmo jeito.
Você vai aprender os 7 momentos de uma venda premium e o que fazer em cada um deles.
"Vou pensar" não precisa ser o fim.
Na maioria das vezes, ele aparece porque alguma parte do valor ainda não foi construída, alguma insegurança não foi tratada ou o cliente não entendeu por que decidir agora.
Você vai aprender a lidar com esse momento sem desespero, sem insistência desconfortável e sem perder o controle da negociação.
Especialista em vendas premium para agências de viagens.
Mais de 25 anos no mercado de viagens e mais de 1.000 agências transformadas através dos seus métodos, formações e programas de aceleração.
Criadora da FAVV — Formação Avançada de Vendas de Viagens, a primeira formação de vendas do setor com reconhecimento do MEC, com diploma de extensão universitária.
Fundadora do DAR Aceleração, programa de 6 meses que já ajudou agências brasileiras a saírem do modelo reativo e construírem operações mais estratégicas, premium e previsíveis.
Online e ao vivo · 06/06/2026 · Das 10h às 17h30
Participe da imersão. Assista. Aplique. Avalie com calma.
Se em até 7 dias você sentir que o conteúdo não valeu múltiplas vezes o valor investido, você pode pedir seu dinheiro de volta.
Sem formulário complicado. Sem justificativa. Sem letra miúda.
Mas ela não muda sozinha. Ela muda quando você muda a forma como vende.
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